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Customer Success Manager (gn): Was macht sie/er und warum?
Ein Customer Success Manager (CSM) sorgt dafür, dass Kunden mit den Produkten oder Dienstleistungen eines Unternehmens zufrieden sind und sie erfolgreich nutzen können. Besonders wichtig ist das in Bereichen wie Software-as-a-Service (SaaS). Was macht ein CSM? Verdienst: In Deutschland verdient ein CSM im Schnitt zwischen 45.000 und 70.000 Euro pro Jahr. Geeignet für: Ideal für…